Quand et où acheter mes billets ?
La billetterie 2027 ouvrira prochainement, uniquement en ligne. Aucun billet ne sera vendu sur place les 2 et 3 juillet.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non. Nous vous recommandons de présenter directement le QR code depuis votre téléphone afin de limiter les impressions.
Les billets sont-ils nominatifs ?
Les billets commerciaux sont non nominatifs et peuvent être transmis gratuitement à une autre personne. Les invitations, accréditations et billets mécènes sont nominatifs et non cessibles ; toute correction doit être validée par l’organisateur. La cession d’un billet ne transfère pas l’adhésion personnelle à l’association.
Puis-je revendre mon billet ?
Oui. Pour une revente sécurisée, nous vous recommandons d’utiliser Passetonbillet.fr. Le détenteur du QR code reste responsable de son billet : un QR code déjà scanné ne peut pas être utilisé une seconde fois.
Je n’ai pas reçu mon billet, que faire ?
Vérifiez d’abord vos courriers indésirables. Si vous ne le retrouvez toujours pas, contactez-nous via le formulaire de contact afin que nous puissions vous le renvoyer.
Puis-je changer mon billet du vendredi pour le samedi, ou inversement ?
Non. Un billet acheté pour une soirée n’est pas échangeable contre l’autre soirée.
Puis-je transformer mon billet 1 soir en pass 2 jours ?
Oui, sur demande via notre formulaire et sous réserve de disponibilité. Nous annulons le premier billet afin que vous puissiez acheter le nouveau pass.
Le pass 2 jours possède-t-il deux QR codes ?
Non. Le même QR code est utilisé pour accéder au festival les deux soirs.
Puis-je être remboursé si je ne peux finalement plus venir ?
Non. Les billets ne sont pas remboursables en cas d’empêchement personnel, maladie ou changement de programme. Vous pouvez en revanche transmettre ou revendre votre billet.
Existe-t-il une offre groupe ?
Oui. Un pack de 4 billets est proposé à 184 € hors frais de billetterie, soit 46 € par personne, pour une même soirée. L’offre est disponible en quantité limitée.
Existe-t-il des offres CSE ?
Oui. Les CSE peuvent nous contacter via le formulaire du site, rubrique « Groupes / CSE ».
Le Green Festival est-il disponible sur le Pass Culture ?
Oui. Retrouvez directement l’offre Green Festival sur l’application Pass Culture.
Puis-je obtenir une facture ?
Oui. Faites-en la demande via notre formulaire de contact.
Quelle est la différence entre les tarifs ?
Pour une même catégorie de billet, les tarifs correspondent à des quotas successifs : seul le prix évolue, les prestations restent identiques. L’offre VIP comprend des prestations spécifiques, détaillées dans la rubrique « Offre VIP ».